Comentários de Ex-atendente de SAC

Comentários de Ex-atendente de SAC | Digestivo Cultural

busca | avançada

52329 visitas/dia

1,9 milhão/mês

SUGESTÕES

Mais Recentes
>>> Pimp My Carroça realiza bazar de economia circular e mudança de Galpão
>>> Circuito Contemporâneo de Juliana Mônaco
>>> Tamanini | São Paulo, meu amor | Galeria Jacques Ardies
>>> Primeiro Palco-Revelando Talentos das Ruas, projeto levará artistas de rua a palco consagrado
>>> É gratuito: “Palco Futuro R&B” celebra os 44 anos do “Dia do Charme” em Madureira
* clique para encaminhar

COLUNAS
Mais Recentes >>> Do lumpemproletariado ao jet set almofadinha... >>> A Espada da Justiça, de Kleiton Ferreira >>> Left Lovers, de Pedro Castilho: poesia-melancolia >>> Por que não perguntei antes ao CatPt? >>> Marcelo Mirisola e o açougue virtual do Tinder >>> A pulsão Oblómov >>> O Big Brother e a legião de Trumans >>> Garganta profunda_Dusty Springfield >>> Susan Sontag em carne e osso >>> Todas as artes: Jardel Dias Cavalcanti
Colunistas

BLOG

Últimos Posts
>>> Lisboa, Mendes e Pessôa (2024)
>>> Michael Sandel sobre a vitória de Trump (2024)
>>> All-In sobre a vitória de Trump (2024)
>>> Henrique Meirelles conta sua história (2024)
>>> Mustafa Suleyman e Reid Hoffman sobre A.I. (2024)
>>> Masayoshi Son sobre inteligência artificial
>>> David Vélez, do Nubank (2024)
>>> Jordi Savall e a Sétima de Beethoven
>>> Alfredo Soares, do G4
>>> Horowitz na Casa Branca (1978)

BLOGS
Últimos Posts >>> E-books para driblar a ansiedade e a solidão >>> Livro mostra o poder e a beleza do Sagrado >>> Conheça os mistérios que envolvem a arte tumular >>> Ideias em Ação: guia impulsiona potencial criativo >>> Arteterapia: livro inédito inspira autocuidado >>> Conheça as principais teorias sociológicas >>> "Fanzine: A Voz do Underground" chega na Amazon >>> E-books trazem uso das IAs no teatro e na educação >>> E-book: Inteligência Artificial nas Artes Cênicas >>> Publicação aborda como driblar a ansiedade
Blogueiros

+ ACESSADOS
Mais Recentes >>> Hoje a festa é nossa >>> A Bienal e a Linguagem Contemporânea >>> Comum como uma tela perfeita >>> Entrevista com Cardoso >>> Ensino Inferior >>> Daniel Mazini, country manager da Amazon no Brasil >>> Samba da benção >>> O novo GPT-4o >>> Um olhar sobre Múcio Teixeira >>> Entrevista com Guilherme Fiuza

LIVROS

Mais Recentes
>>> Grilling - Where Theres Smoke Theres Flavor de Eric Treuille pela Dorling Kindersley Ltd. (2000)
>>> Aprender Juntos Português - 4º Ano de Adson Vasconcelos pela Sm Didáticos (2016)
>>> Fruta no Ponto de Roseana Murray pela Ftd
>>> Rubáiyát of Omar Khayyam de Omar Khayyám Edward Fitzgerald Trad pela Fine (1957)
>>> Avanços Em Reprodução Humana Assistida de Roger Abdelmassih pela Atheneu (2007)
>>> Aqui Só Não Voa Quem Não Quer de Aurimar Pacheco pela Paulus
>>> Mineração e Meio Ambiente na Constituição Federal de Humberto Mariano de Almeida pela Ltr (1999)
>>> Statistical Process Control Methods de Gary K Griffith pela Asqc Quality
>>> Case Studies of Good Corporate Governance Practices - 2nd Edition de International Finance Corporation pela Ifc (2006)
>>> Una Aventura de Asterix El Combate de los Jefes de Grijalbo Dargaud pela Dargaud
>>> Conecte Gramática Reflexiva, Parte 1, 2, 3, Caderno de Revisão e Cad.. de William Cereja; Tereza Cochar pela Saraiva (2013)
>>> Geografia. 7º Ano - Coleção Geração Alpha de Fernando dos Sampos Sampaio pela Sm (2017)
>>> Conecte Sociologia, Parte 1, 2, 3, Caderno de Revisão e Caderno de Com de Nelson Dácio Tomaz pela Saraiva (2014)
>>> Una Aventura de Lucky Luke El Tesoro de los Dalton de Dargaud pela Dargaud
>>> America de Stephen Vincent Benet pela Farrar e Rinehart (1944)
>>> A Fuga de Simão e Babu de Zuleika de Almeida Prado pela Corte
>>> Die Schweiz de Doré Ogrizek pela West (1947)
>>> Olha Lá o Brasil e Finalmente Portugal nos Descobriu... de Julio Jose Chiavenatto pela Brasiliense
>>> Deus e o Alcance da Razao de Erik J. Wielenberg; Guilherme Rodrigues Neto pela Ideias e Letras (2010)
>>> A Través del Tiempo Caballeros y Castillos de Judy Hindley pela Plesa
>>> Principios de Administraçao Financeira de Stephen A. Ross; Randolph W. Westerfield pela Atlas (2001)
>>> Dias Alegres! de Todo Livro pela Todo Livro
>>> Coletâneas de Um Místico de Max Heindel pela Fraternidade Rosacruz
>>> Processo de Conhecimento Tomo I - 1 Edição de Humberto Theodoro Junior pela Forense (1978)
>>> Reta Final Oab Revisão Unificada de Marco Antonio Araujo pela Revista dos Tribunais

COMENTÁRIOS >>> Comentadores

Quarta-feira, 25/3/2009
Comentários
Ex-atendente de SAC

Eu já trabalhei em SAC
O seu texto/reclamação é típico de um consumidor/cliente que se sente lesado ou na pior das hipóteses um perfeito palhaço quando entra em contato com alguma empresa para cancelar serviços, reclamar etc., mas apresenta ressalvas, e isso é importante. Tenho certeza de que você não desvaloriza o profissional que atua, mas sim as empresas, que possuem várias falhas, desde falta de treinamento adequado para estes colaboradores, até a valorização do seu consumidor/cliente etc. Eu já trabalhei em SAC (porém o setor que eu trabalhava era de e-mails, poucas vezes contatei um consumidor por telefone), e posso afirmar que não é fácil ler 100 e-mails de reclamações e mais reclamações por dia. Nunca li um e-mail que estivesse escrito palavras de baixo nível, mas o consumidor utiliza outras palavras para insultar. Com o tempo me acostumei com as reclamações e, quando lia um elogio, passava despercebido. Você fica tão acostumado a ler somente reclamações, que, ao receber um elogio não o valoriza.

[Sobre "Telemarketing, o anti-marketing dos idiotas"]

por Ex-atendente de SAC
25/3/2009 às 21h12 189.18.28.253

Julio Daio Borges
Editor